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      因持續降雨 大興機場適時啟動大面積航班延誤預案

      2023-07-30 18:21:27


      (資料圖)

      北京商報訊(記者 吳其蕓)7月30日,據“北京大興國際機場”公眾號消息,根據氣象部門預測,大興機場7月29日至8月1日白天有持續降雨過程,短時雷雨,過程累積降水量暴雨以上,預計航路天氣將對航班運行造成一定影響。

      運行保障方面,大興機場密切關注天氣變化,對接氣象部門及時發布天氣信息,根據航班流量控制情況,及時啟動運管委協同會商機制,組織航司做好航班調整工作。根據運行實際情況,大興機場將適時啟動大面積航班延誤預案,做好雷雨天氣旅客服務保障工作。

      在旅客保障方面,大興機場及時協助各航空公司做好旅客后續航班的改簽以及安置工作,航站樓內為現場旅客提供飲水、手機充電插座以及躺椅等過夜物資,并加強主動問詢和服務保障工作。應對特殊天氣,大興機場各商業及餐飲店面均正常營業,各項物資、人員等保障資源充足,可為旅客提供及時的保障。

      針對退改簽服務,大興機場方面表示,從大興機場出發的旅客,如所乘坐的航班因雷雨等特殊天氣導致延誤,想變更航班或換乘其他交通方式出行,建議優先嘗試與所乘航空公司聯系,或通過原購票渠道,航空公司官網、APP及服務熱線進行辦理。如需人工幫助,可按航空公司工作人員指引前往相應柜臺辦理退改簽業務。

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